SMART in 2016

Tahun 2016 merupakan tahun belajar bagi tim SMART Consulting, especially learning to expand the business. Saat ini SMART Consulting telah mengembangkan jaringan bisnis tidak hanya spesial menangani pendampingan riset bisnis dan survey, mengadakan training dan pelatihan, akan tetapi juga akan melebarkan sayap ke ranah Human Resource Supplier for Islamic Banking.

Pengembangan ini bermula dari keresahan pelaku perbankan syariah dan juga masyarakat bahwa hampir 80% SDM Bank Syariah tidak memahami konsep bermuamalah dalam Islam. Tidak hanya itu, sebagian besar SDM Bank Syariah juga belum memahami akad-akad yang digunakan baik dalam pembiayaan maupun pendanaan. Sebagian besar SDM Bank Syariah juga bukan lulusan perbankan syariah. Sehingga hal ini berdampak pada manajemen perusahaan harus mengeluarkan anggaran yang tidak sedikit untuk mempersiapkan SDM yang memenuhi kualifikasi tidak hanya dari sisi skill operasional perbankan akan tetapi juga paham konsep muamalah dalam Islam. Skill dan pemahaman yang kedua ini sangat penting mengingat SDM tersebut akan bekerja untuk sistem perbankan yang beroperasi sesuai dengan syariah Islam.

"SMART" Research Consultant

Riset merupakan salah satu kegiatan penting yang dewasa ini menjadi kebutuhan tidak hanya bagi organisasi atau instasi, akan tetapi juga bagi personal. Suatu organisasi memerlukan riset untuk melakukan evaluasi atau bahkan menyelesaikan masalah yang dihadapi, sedangkan secara personal, riset juga dilakukan untuk memenuhi tuntutan akademik. SMART Consulting hadir untuk memenuhi kebutuhan konsumen untuk bermitra baik sebagai lembaga survey maupun lembaga penelitian.

Hingga tahun 2015, SMART Consulting telah bekerja sama dengan berbagai lembaga baik lembaga pemerintahan maupun non pemerintahan, seperti instansi perbankan (bank BJB, Bank Jatim, etc), instansi pemerintahan (Kemenhub RI, BPS Kota Bogor, Dirjen Pajak RI, etc), dan lembaga universitas (Unair, Urindo, UIN, etc),

Kerjasama yang telah dilakukan diantaranya adalah, pertama dalam bentuk riset dan pelatihan (research and training) dengan tema yang beragam seperti (Best Branch Selection, Branch Banking Evaluation, How to Solve NPL, Strategic Evaluation, Efficiency Measurement, Branch Ranking for Evaluation, etc). Kedua, lembaga survey, dimana SMART Consulting sebagai pihak eskternal suatu perusahaan melakukan survey yang dibutuhkan seperti (riset kepuasan konsumen, riset pasar, riset segmentasi, target dan posisi produk, etc). Ketiga, pendampingan riset, dimana SMART Consulting berkontribusi baik tenaga, waktu dan pemikiran untuk memberikan pendampingan kegiatan penelitian yang dilakuakn baik oleh perusahaan maupun secara personal. Keempat, workshop metodologi penelitian, dimana tim SMART Consulting memfasilitasi narasumber yang kompeten dibidangnya dengan materi penelitian yang langsung dapat diterapkan pada kasus-kasus sesuai dengan kebutuhan pelanggan.

Beberapa metodologi riset yang dikuasai oleh tim SMART Consulting diantaranya adalah beberapa teknik pendekatan sistem seperti ANP (Analytic Network Process) yang berfungsi untuk pengambilan keputusan, ISM (Interpretative Structural Modeling) juga berfungsi untuk mengurai masalah dan pengambilan keputusan secara strategic. Teknik pendekatan parametrik dan non parametrik seperti DEA (Data Envelopment Analysis) berfungsi untuk mengukur efisiensi unit bisnis, SEM (Structural Equation Modeling) berfungsi untuk membuat/memprediksi/mengevaluasi model manajemen strategik yang telah dilakukan oleh perusahaan,VAR-VECM (Vector Auto Regression dan Vector Error Correction Model) berfungsi untuk melakukan forecasting atau peramalan, dan beberapa metode penelitian lainnya. Selain itu, metode riset khusus marketing dan pemasaran juga dikuasai seperti CSI/IPA (Customer Satisfaction Index/Importance Performance Analysis) untuk mengukur tingkat kepuasan konsumen, beberapa teknik riset pasar, STP (Segmentation, Targeting, and Positioning), BMC (Business Model Canvas), Six Sigma, BSC (Balance Score Card) dan beberapa teknik riset pemasaran lainnya. Teknik metodologi riset sebagaimana telah disebutkan juga didukung dengan tools-tools software riset yang cukup populer baik nasional maupun internasional.

Lokasi pelatihan dan workshop juga dapat dilakukan di kantor SMART Consulting yang beralamat di Jl Janaka Raya, Bogor Kota, selain itu juga dapat diselenggarakan di Hotel Berbintang, dan inhouse training (sesuai dengan permintaan pelanggan).

Guna memenuhi kebutuhan pelanggan, SMART Consulting sudah berupa lembaga hukum baik CV maupun PT dan untuk mendapatkan info terkait tentang company profile SMART Consulting selanjutnya hubungi call center kami di 085719411833/087770006124

konsultan riset, konsultan ANP, konsultan metodologi penelitian